Qualitätsmanagement
Seit 2011 arbeitet die Elbambulanz mit einem Qualitätsmanagement System gemäß DIN EN ISO 9001:2015. Dadurch verpflichtet sich die Elbambulanz freiwillig, ihre Prozesse und Aufgaben nach DIN-Standards auszuführen, um so ihren Patienten und Kunden ein Höchstmaß an Qualität bei unserem Service zu gewährleisten.
Auch die Mitarbeitenden sind bei dieser Zielsetzung wichtiger Bestandteil der Qualitätsphilosophie und tragen damit täglich dazu bei, die hohen Qualitätsmaßstäbe zu erreichen.
Zu diesem Zweck, werden die Mitarbeitenden regelmäßig in allen Bereichen des Qualitätsmanagements geschult.
Seit der Einführung des Qualitätsmanagements werden die damit verbundenen Maßnahmen, Prozesse und Strukturen kontinuierlich umgesetzt.
MRE-Netzwerk
Das MRE-Netzwerk Hamburg wurde 2011 unter Moderation des Gesundheitsamtes Hamburg-Nord mit Unterstützung der Behörde für Gesundheits- und Verbraucherschutz gegründet. Es besteht aus Akteuren des Gesundheitswesens der Freien und Hansestadt Hamburg und ist überregional für ganz Hamburg tätig. Die Elbambulanz ist aktives Mitglied des MRE-Netzwerks.
Wir bilden aus!
Seit 2020 bilden wir nicht nur RettungssanitäterInnen an unserer eignen Akademie aus, sondern bieten auch die duale Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen und zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement an.
